Envíos y devoluciones
Politica de Envios
Cobertura
MaurOs Accesorios realiza la entrega del producto en la dirección de la tienda personalmente al cliente, para envío por Mercado Envíos se realizan por la transportadora asignada por Mercado Libre que es Servientrega, para envíos nacionales por fuera de Mercado Libre se realizan por empresas de mensajería una vez realizada la transferencia del cliente y entregado todos los datos de envío, estos envíos se realizan por Servientrega, Envía o Interrapidisimo según prefiera el cliente.
El costo del envío debe ser asumido por el cliente a menos que se especifique lo contrario, y será pagadoa junto con el producto o de lo contrario pagarlo contra entrega si la empresa de mensajería lo permite.
MaurOs Accesorios no realiza envíos a, apartados aéreos, casilleros postales, lugares públicos, direcciones diferentes a una dirección de domicilio, direcciones que no concuerden con una nomenclatura oficial o estén fuera del área urbana como veredas.
Políticas de Cambio
Cambios o devoluciones
Si deseas hacer el cambio de alguno de nuestros productos, lo puedes hacer directamente en nuestra dirección presentando el comprobante de la compra, en un plazo no mayor a 15 días luego de recibir el producto.
Para cambios de compras realizadas por Mercado Libre también los cambios se pueden realizar por este mismo medio o también directamente en nuestra dirección.
Para compras nacionales por fuera de mercado libre los cambios se deben realizar enviando el producto a nuestra dirección.
Los costos de envío correrán por el cliente.
Debes tener en cuenta que:
Los productos deben estar en las mismas condiciones que se entregaron, en caso contrario no se realizaran el cambio. Para asegurarnos de esto, antes de realizar los cambios se entrará a revisar detalladamente los productos.
Los cambios de los productos siempre se realizarán por el mismo valor que fueron comprados y/o pagados.
En caso de que el valor sea inferior se enviará el saldo restante en un bono o vale para realizar una nueva compra.
Los cambios de producto por talla se realizarán máximo por 1 (una) sola primera vez, en caso de solicitar un segundo cambio por talla, el cliente deberá asumir el costo o valor del transporte o despacho.